London calling…
מסטופ פותחת שעריה לאירופה
החברה המובילה בשרותי שילוח מארה"ב משיקה שירות משלוחים המאפשר רכישה של מוצרים מכל אירופה ושילוחם לארץ
מסטופ, החברה המובילה בשרותי קניות בחו"ל והובלת מוצרים לבית הלקוח בישראל, משיקה בימים אלה שירות שילוח לארץ מכל רחבי אירופה, בכתובת www.mustop.co.il.
לאחר שנים רבות בהן מובילה מסטופ את שוק השילוח לארץ מארה"ב, הוחלט כעת לפתוח גם את הערוץ האירופאי לטובת הצרכנים הישראליים ולהפוך את אתרי הסחר האלקטרוני הפופולאריים כמו NEXT,
Marks & Spencer, HMV ועוד, לנגישים גם לקהל הישראלי.
ירון בלווייס, מנכ"ל מסטופ אינטרנשיונל מסר כי "לאור ההצלחה והניסיון הרב שלנו בשירותי השילוח לארץ והפחתת המיסים ביבוא אישי אשר נכנסה לאחרונה לתוקף, אנו שמחים לפתוח את ערוץ ההזמנות מאירופה, אשר יאפשר לכל לקוחותינו ליהנות גם מכל מה שיש לאתרי הסחר האירופאים להציע".
שירות ההובלה, הכולל גם שחרור ממכס, ניתן לאחר הרשמה באתר בטופס קצר ופשוט. לאחר ההרשמה, מקבל הלקוח כתובת באנגליה בה הוא עושה שימוש בקנייה בכל אתר סחר אירופאי, ואליה נשלחת החבילה שהזמין, כאשר בכל רגע ניתן לברר מה סטטוס החבילה מרגע הגעתה לסניף מסטופ באירופה ועד למסירתה בישראל. מסטופ מפעילה את מוקד שירות הלקוחות הגדול ביותר בתחום במספר 1700-5555-12, כל זאת מתוך ההבנה בצורך למענה אנושי בכל הנוגע לקניות ברשת ועל מנת להעניק את השירות הטוב והאמין ביותר ללקוחותיה.
שירות נוסף שמסטופ מציעה הוא שרות "קונים בשבילכם". לקוח שאין ברשותו כרטיס אשראי בינלאומי יכול להיעזר בשירות, במסגרתו מסטופ משמשת כמעין 'קניין פרטי', החברה רוכשת את המוצר באמצעות כרטיס אשראי אירופאי ומחייבת את כרטיס האשראי הישראלי של הלקוח.
מסטופ נותנת מענה לנושא מוכר בו נתקל כל צרכן ישראלי באתרים של סחר אלקטרוני- סוגיית המשלוח לישראל. חנויות מקוונות רבות באתרי סחר אלקטרוני דוגמת ebay, Amazonוכו', מגבילות את משלוח מוצריהם לצרכנים אמריקאים או אירופאיים בלבד, וחלקם מאפשרים שילוח לכתובות חיצוניות תמורת מחירי הובלה יקרים ביותר. לחברה שיתוף פעולה עם PayPal, המאפשר תשלום בטוח לשירות הובלת המוצרים, וביצוע העסקאות באתר ללא צורך בחשיפת פרטי כרטיס האשראי.
(באדיבות הראל מורדי)
