ייעוץ ארגוני כשמו כן הוא: ייעוץ מקצועי לארגון, אש מטרתו לייעל את אופן התנהלותו, לאפשר לכל מי שנמנים עמו להפיק מעצמם את המיטב, להניעם לשיאי יכולותיהם, לשמירה על רמה גבוהה של מוטיבציה ומחויבות, תוך כדי פיתוח, העשרה והעצמה אישיים וארגוניים. ייעוץ ארגוני עשוי להועיל לא רק לארגונים כלכליים-עסקיים, מוכווני-רווח, אלא גם לארגונים חברתיים ולמלכ"רים שונים. קודם כל האנשים העוסקים בתחום הם בדרך כלל בוגרי לימודי ייעוץ ארגוני עבודתם של העוסקים בתחום של ייעוץ ארגוני מתמקדת בלימוד הארגון, בהבנת הרציונל שלו, חזונו, מטרתו, אופן פעולתו, החסמים השונים שבו, סרבול מנגנונים הפנימיים, הזנחה או העדר שימת לב לא רק לערכי הליבה שלו אלא גם לאופן תפקודו השוטף. למי שמעוניין ללמוד תואר ראשון בתחום מומלץ לבדוק את התחום.
הייעוץ הארגוני כטיפול שורש
הגדרת התפקיד של ייעוץ ארגוני נובעת ונגזרת מאופי הארגון, ממטרותיו, מזהותו ומאופיו. היא אינה אחידה. יש יועצים אשר לימוד הארגון והבנת המכניזם שלו עשויים להניע אותם לייעץ לעומדים בראשו לצמצם את מצבת עובדיו, לייעל ולשפר את תהליכי זרימת המידע או תהליך הייצור, לפשט את הקשר הבין אישי, לבנות נהלים מסודרים וברורים יותר, להעצים את המנהלים ואת העובדים ובעיקר את הקשר בין הדרגים השונים. ייעוץ ארגוני יעיל, העשוי לתרום לשיפור הארגון, להעלאת הפריון והתפוקה ולחיזוק מחויבותם של אנשיו כלפיו, הוא ייעוץ, אשר לא רק מצביע על התחומים המחייבים שינוי אלא אף מקל על הבנת הצורך לחולל אותם ולא פעם, בעצם הייעוץ, מחולל אותם.
הייעוץ הארגוני כתהליך
הייעוץ הארגוני המיטבי הוא כזה שאינו מסתפק בכיבוי שריפות ואף לא במניעת אש אלא ביכולת לאפשר לכל אנשי הארגון להבין, להפנים ולהטמיע את ההבנה וההבחנה בין מה שמעכב את צמיחת הארגון והשגת מטרותיו לבין מה שמניע ומקל עליהן. ייעוץ ארגוני יעיל ומועיל הוא ייעוץ שמחזק את הלכידות החברתית בין אנשי הארגון, מסייע להבנת התפקיד המיועד לכל פרטיו, מחזק את המחויבות לשאיפה להישגיות ולהעלאה מתמדת של רף האיכות. חלק מהיועצים הארגוניים עשויים להגדיר משך זמן מוסכם לפעילותם, שבו מסתכמת ומתמצה תרומתם. לעומתם, עשויים להימצא יועצים, אשר כחלק ממחויבותם לארגון השוכר את שירותיהם יהיה קיום מעקב אחרי אופן יישום ההמלצות. אלה ואלה ודאי אינם תופסים את תפקידם כ"זבנג – וגמרנו", אלה מבינים כי כל שינוי הוא תהליך וכל תהליך לוקח זמן..